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効く接客  仕事ができる人の特徴の一つ
こんにちは!

今まで、いろいろな人と関わってきて、
「この人、仕事ができる」
と感じる時があります。

仕事ができる人の特徴は、たくさんあると
思いますが、今日は、その中の一つである、
「仕事が早い」という点についてです。


忙しいだろうに、
とにかく仕事が早いのです。



では、効く(聞く)接客への扉をクリック(^^♪
http://www.monitayu.co.jp/index.html#kikusekkyaku




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【2019/08/27 09:00】 | 効く(聞く)接客 | トラックバック(0) | コメント(0) | page top↑
効く接客 「~だけ」「~しか」の思考パターン
人は、言葉癖を持っています。
その言葉癖、思考に対して良い影響を与えるものと、
逆に良くない影響を与えるものが
あるように思えるのです。


きょうは『「~だけ」「~しか」の思考パターン』のご紹介です。

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【2019/08/06 08:30】 | 効く(聞く)接客 | トラックバック(0) | コメント(0) | page top↑
エレベーターの中での出来事
こんにちは。

人との関係で、意思疎通ができていると感じるのは
どんな時でしょう。

互いによく話し合っている時でしょうか。


言葉はほとんど無くても、意思疎通ができたと
感じる時はありませんか?

それはなぜでしょう?


今日は、そんなお話です。

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【2019/07/30 09:00】 | 効く(聞く)接客 | トラックバック(0) | コメント(0) | page top↑
効く接客 「接客と方針」
こんにちは! 筒木です。

会社によって、何をするかという方針は異なります。

そのため、個々が、その方針とは異なることをすると、
お客様に与える印象がバラバラになってしまいます。


接客においても、この方針は重要なのです。

「接客とスポーツ」でお話をさせていただきました
ように、接客は個人プレイではなく、チームプレイでも
あるからです。


きょうは「接客と方針」のご紹介です。

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「接客とスポーツ」は コチラ
http://www.monitayu.co.jp/tsubo/kiku_syanai1.html




【2019/07/23 09:00】 | 効く(聞く)接客 | トラックバック(0) | コメント(0) | page top↑
接客と第一声
こんにちは! 筒木です。

あなたが店に行った時、どんな対応をされると
感じが良いと思いますか?

明らかにマニュアルであろう対応でしょうか?

それとも……


きょうは「接客と第一声」のご紹介です。

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【2019/07/16 17:30】 | 効く(聞く)接客 | トラックバック(0) | コメント(0) | page top↑
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