大 掃 除 
━ 接客の壺 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 2016/11/18号 ━

            経営者編 Vol.303

━━━━━━━━━ http://www.monitayu.co.jp/ ━━━━━━━━━


 ●正解はたくさんある。たくさんある正解の中から、
    その時々で何を選択するか。そこに接客の醍醐味がある●

≫≫≫ INFORMATION ≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪≪


      接客の壺 月間目標のヒント 更新しました!

             12月の月間目標
 
          お題 『 大 掃 除 』
            
 
  社内接客・社外接客の取り組みのヒントとしてご活用ください。
   ※印刷してそのまま活用いただけるようにPDFファイルを
ご用意致しております。

     http://www.monitayu.co.jp/tsubo/mokuhyou.html

≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫≫ INFORMATION END ≪≪


━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■大掃除
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

 こんにちは! 筒木です。

 「接客の壺 月間目標のヒント」をホームページに掲載しています。

 今日は、12月の目標である『大掃除』についてご紹介いたします。

 http://www.monitayu.co.jp/tsubo/mokuhyou.html


 ・年末の掃除の優先順位は?
 ・必ず掃除をしたいところは?
 ・すっきりさっぱり気持ちよく


 年末になると、お正月を迎える前に大掃除をするところが多いでしょう。

 いつもは、自分の身の回りの清掃がほとんどではないかと思いますが、
 一年に一度は、普段しない箇所も掃除をすることで、仕事場の空間が
 スッキリとするのではないでしょうか。
 
 大掃除は、掃除をすることと同時に整理整頓をすることでもあります。
 
 整理とは、いるものといらないものを分け、いらないものは廃棄する
 ことです。
 狭いと思っていた部屋が、こんなに広かったかと感じるでしょう。
 
 次に整頓ですが、いるものをより使いやすくする仕組みをつくると言っ
 てもよいでしょう。

 例えば、置き場所が決まっていないハサミは、使うたびに探さないと
 いけません。
 置き場所を決めるという仕組みを作ると、探さなくてもよくなります。
 「探す」という無駄な時間が無くなくなります。

 書けなくなったボールペンや必要以上に買ってしまったボールペンが
 デスクの引き出しに入っていたりします。
 書けなくなったボールペンは捨て、必要以上のボールペンを買わない
 ですむ仕組みが必要でしょう。
 こういう点からみても無駄な時間が削減されていきます。
 
 またメンテナンスという面から、一年に一度は掃除をしたほうが良い
 場所もあるでしょう。「もちがよくなる」からです。


 こうしてみると、大掃除は、仕事の改善にもつながっているといえる
 でしょう。
 
 では次回、お会いしましょう。
スポンサーサイト
【2016/11/19 09:00】 | メルマガバックナンバー | トラックバック(0) | コメント(0) | page top↑
<<報告 | ホーム | ギャップと効果>>
コメント
コメントの投稿














管理者にだけ表示を許可する

トラックバック
トラックバックURL
→http://tsubopresident.blog49.fc2.com/tb.php/452-ff8c2445
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)
| ホーム |